Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

• 1. Apakah Anda perusahaan perdagangan atau perusahaan manufaktur?

  Kami adalah produsen profesional yang mengkhususkan diri dalam tali kawat baja tahan karat dan tali kawat baja selama lebih dari 20 tahun. Kami memiliki kapasitas produksi yang kuat, kontrol kualitas yang ketat, dan tim penjualan internasional yang berpengalaman.

• 2. Produk apa saja yang Anda pasok?

  Kami menyediakan berbagai macam produk tali kawat, termasuk:
  - Tali Kawat Baja Tahan Karat (304 / 316)
  - Tali Kawat Baja Galvanis
  - Tali Kawat Baja Tanpa Galvanis
  - Tali Kawat Berlapis PVC / Nilon
  - Kawat Baja Tahan Karat
  - Aksesoris Tali Kawat (Thimble, Turnbuckle, Klip, Selongsong, Terminal) Konstruksi umum meliputi 1x7, 1x19, 6x19, 6x36, 7x7, 7x19, 8x19S+FC/IWRC dan banyak lagi.

• 3. Bisakah saya mendapatkan sampel gratis?

  Ya. Kami dapat menyediakan sampel sepanjang 50-100 meter secara gratis untuk evaluasi kualitas. Biaya pengiriman akan ditanggung oleh pembeli.

• 4. Bahan apa saja yang tersedia?

  Kami terutama memasok berbagai jenis baja tahan karat:
  - AISI 304
  - AISI 316
  Materi lain seperti 201 juga tersedia berdasarkan permintaan.

• 5. Bisakah saya menyesuaikan ukuran atau parameter teknis?

  Ya. Diameter, konstruksi, beban putus, panjang, kemasan, dan pelapisan yang disesuaikan tersedia. Pesanan OEM dan ODM juga diterima.

• 6. Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

  Jumlah pesanan minimum standar kami adalah 1000 meter per diameter.

• 7. Apa ketentuan pembayaran Anda?

  Kami menerima metode pembayaran berikut:
  - T/T (uang muka 70%, sisanya sebelum pengiriman atau setelah menerima salinan B/L)
  - L/C pada saat pengiriman
  - Western Union
  Ketentuan pembayaran juga dapat dibicarakan tergantung pada jumlah pesanan.

• 8. Berapa waktu pengiriman Anda?

  Pesanan sampel biasanya memakan waktu 3–7 hari. Pesanan dalam jumlah besar biasanya membutuhkan waktu 5–25 hari tergantung pada jumlahnya. Jika produk tersedia di stok, pengiriman dapat diatur lebih cepat.

• 9. Bagaimana Anda memastikan kualitas produk?

  Kami menerapkan kontrol kualitas yang ketat melalui:
  - Inspeksi QC 100% sebelum pengiriman
  - Manajemen produksi bersertifikasi ISO
  - Teknisi produksi berpengalaman
  - Kerja sama jangka panjang dengan perusahaan industri domestik besar. Kami memastikan kualitas yang stabil dan kinerja produk yang andal.

• 10. Standar apa yang dipenuhi oleh produk Anda?

  Produk kami memenuhi standar internasional seperti DIN, GB, EN12385-4, AISI, BS, ASTM, dan JIS. Pilihan kekuatan tarik meliputi 1670 MPa, 1770 MPa, dan 1960 MPa.

• 11. Bagaimana produk-produk tersebut dikemas?

  Produk biasanya dikemas menggunakan gulungan atau kumparan kayu lapis yang kuat. Setiap gulungan dibungkus dengan kertas tahan air dan film plastik untuk memastikan pengiriman yang aman. Tanda pengiriman dan kemasan khusus juga tersedia.

• 12. Apa saja pilihan panjang yang tersedia?

  Panjang kemasan umum meliputi 1000 m, 1500 m, 2000 m, 2500 m, dan 3000 m per gulungan. Panjang khusus juga dapat diatur sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

• 13. Metode pengiriman apa saja yang Anda tawarkan?

  Untuk sampel, kami biasanya mengirimkan melalui kurir ekspres seperti FedEx, DHL. Untuk pesanan dalam jumlah besar, kami mengatur pengiriman melalui udara atau laut (LCL atau FCL). Kami juga menerima jasa pengiriman barang dari pihak pengirim yang ditunjuk pelanggan.

• 14. Dari pelabuhan mana saja Anda melakukan pengiriman?

  Pelabuhan ekspor utama kami adalah Pelabuhan Ningbo dan Pelabuhan Shanghai di Tiongkok. Pelabuhan spesifik akan diatur berdasarkan jadwal pengiriman, ketersediaan kontainer, dan kebutuhan pelanggan.

• 15. Bisakah kami mengunjungi pabrik Anda?

  Ya, pelanggan dipersilakan untuk mengunjungi pabrik kami. Mohon informasikan kepada kami sebelumnya agar kami dapat mengatur penyambutan dan memberikan bantuan yang diperlukan selama kunjungan Anda ke Tiongkok.